Digi-Basics - Automate the boring stuff - Wie geht Prozessautomatisierung?
Wiederkehrende Aufgaben kosten Zeit – und Nerven. In diesem DigiBasics zeigen wir, wie Prozessautomatisierung grundsätzlich funktioniert: tool‑unabhängig, praxisnah und auf die Realität unserer Mitgliedsorganisationen zugeschnitten.
Wie geht Prozessautomatisierung – tool‑unabhängig und praxisnah
Viele Organisationen arbeiten mit großem Engagement – aber auch mit vielen manuellen, wiederkehrenden Abläufen: Rechnungen weiterleiten, Anträge prüfen, E‑Mails sortieren, Listen pflegen. Genau hier setzt Prozessautomatisierung an.
In diesem DigiBasics erklärt Dennis Niere (Referent Projektmanager CRM, Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e.V.), wie Automatisierung grundsätzlich funktioniert – unabhängig von konkreten Tools oder IT‑Systemen. Denn auch wenn unsere Mitgliedsorganisationen sehr unterschiedliche Software einsetzen, folgen gute Prozesse immer denselben Logiken.
Was Sie erwartet
Im ersten Teil geben wir eine verständliche Einführung:
- Was ist ein Prozess – und was macht ihn „automatisierbar“?
- Welche Arten von Automatisierung gibt es?
- Wo lohnt sich der Einstieg, wo eher nicht?
- Wie denkt man Prozesse, ohne sich früh auf ein bestimmtes Tool festzulegen?
Wir arbeiten mit alltagsnahen Beispielen (z. B. Rechnungseingang, Urlaubsanträge, Posteingang) und zeigen auf, wie dieselben Prozesse in unterschiedlichen „Tool‑Welten“ umgesetzt werden können – von MS365 über browserbasierte Lösungen bis hin zu einfachen digitalen Grundlagen.
Praxis statt Theorie
Nach der Pause wird es zweiten Teil konkret: Gemeinsam mit den Teilnehmenden zerlegen wir einen Beispielprozess und modellieren ihn live als Flowchart. Schritt für Schritt wird sichtbar:
- Wo beginnt der Prozess?
- Welche Entscheidungen gibt es?
- Wo entstehen Medienbrüche oder unnötige Schleifen?
- An welchen Stellen kann Automatisierung entlasten?
Ziel ist nicht, ein perfektes Tool‑Setup zu bauen, sondern ein übertragbares Verständnis, das jede Organisation auf ihre eigene Situation anwenden kann.
Für wen ist die Veranstaltung geeignet?
- Für Organisationen mit oder ohne MS365
- Für Einsteiger*innen in das Thema Automatisierung
- Für alle, die Prozesse verständlicher, schlanker und weniger fehleranfällig gestalten wollen
Technisches Vorwissen ist nicht erforderlich.
