Lehrgang Qualitätsmanager*in PQ-Sys® 018 Modul 2 (Präsenz)
Das Modul 2 des Lehrgangs Qualitätsmanager*in PQ-Sys® beinhaltet die Themen Prozessmanagement, Steuerung und Qualität der Ergebnisse und ausgewählte Managementmethoden. Das Modul findet online statt und kann sowohl im Rahmen des Lehrgangs als auch einzeln gebucht werden.
Ihr Nutzen
- Das 2-tägige Modul ist Teil des Lehrgangs Qualitätsmanager*in PQ-Sys®. Dessen Inhalte und Umfang orientieren sich an den Kriterien des Leitfadens zur Zertifizierung von QM-Fachpersonal und der Europäischen Organisation für Qualität (EOQ).
- Sie erhalten - sofern gewünscht - ein Feedback zu den Arbeitsergebnissen der Übung von Modul 1.
- Praktische Anwendung duch eine Übung im Nachgang: Management-Bewertung und Benchmarking für das eigene Unternehmen
Inhalte und Methoden
- Prozessmanagement – Einführung und Steuerung der Prozesse durch Prozesskennzahlen, Prozessentwicklung, Analyse, Verbesserung und Entwicklung von Prozessen
- Unternehmens- und Qualitätsziele
- Steuerung des QM: kritische Erfolgsfaktoren (KEF ) und Qualitätskennzahlen
- Befragungen und Beschwerdemanagement
- Überwachung von Medizinprodukten und anderen Messmitteln
- Internes Audit und Managementbewertung
- Selbstbewertung gem. der ISO 9004:2018
- Benchmarking
- House of Quality (QFD – Quality Function Deployment)
- Wirkungsorientierung in der Sozialen Arbeit.
Ort
Der Paritätische Gesamtverband, Oranienburger Str. 13-14, 10178 Berlin
Hinweis: beim Fortbestehen der epidemischen Lage kann das Modul auch Online-stattfinden. Hierzu erhalten Sie rechtzeitig entsprechende Informationen.
Termine
| Modul 2 | 17.10.2023, 10:30 - ca. 17:00 Uhr |
| 18.10.2023, 9:00 - ca. 17:00 Uhr |
Kosten und Anmeldung
| Preis | 450,-€ Mitglieder PQB / 550,-€ Nicht-Mitglieder PQB |
| Anmeldung | Die Anmeldung erfolgt über das unten stehende Formular. Nach Ablauf der Anmeldefrist bestätigen wir Ihnen verbindlich Ihre Teilnahme am Kurs. Sie erhalten über unsere Veranstaltungsplattform Eveeno Ihre Rechnung in Höhe der Seminarkosten mit der Bitte um Begleichung sowie weitere Informationen zur Veranstaltung. Sollten Sie nach Anmeldeschluss von Ihrer Buchung zurücktreten wollen, gelten unsere AGBs. |
| Anmeldefrist | 17.09.2023 |
Insgesamt können Sie den gesamten Lehrgang, d.h. drei Module sowie dann die Prüfung zum*zur Qualitätsmanager*in buchen. Eine Übersicht über den Lehrgang finden Sie unter Link - QM steuern & weiter entwickeln hier.