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Online Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®"

Der Zertifikatslehrgang "Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys®" ist ein Teil der Gesamtausbildung zum*r QM-Beauftragten und richtet an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten.

Der modulare Lehrgang Anwendung Qualitätsmanagement PQ-Sys® (ca. 40 UStd.) ist ein Teil der Gesamtausbildung zum/zur QM-Beauftragten und richtet sich an Mitarbeitende sozialer Einrichtungen, die eine aktive Rolle im Qualitätsmanagement übernehmen möchten und bereits eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement haben (QM-Grundlagen, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse). Voraussetzung für die Teilnahme ist eine Grundausbildung im Qualitätsmanagement (QM-Assistenz, Qualitäts-Check plus oder vergleichbare Abschlüsse).

Dozent*in: Josef Schwellinger, Diplom-Pädagoge mit dem Schwerpunkt Betriebs- und Führungspädagogik, ZRM®-Trainer, Auditor für Qualitätsmanagementsysteme, Arbeitserzieher
Ansprechpartner*in: Beatrice Schuell, Geschäftsführerin, schuell@akademiesued.org Telefon: 0711 286976-01

Kursnummer: NII.03.010    
Zeitraum: 24. März 2022 - 10. Mai 2022
Termine
24. März 2022, 09:00 - 17:00
01. April 2022, 09:00 - 17:00
26. April 2022, 09:00 - 17:00
03. Mai  2022, 09:00 - 17:00
10. Mai  2022, 09:00 - 13:00

Kosten: 1.375,- € für Mitglieder, sonst 1.575,- €
Anmeldung unter folgendem Link

Inhalte
Modul 4

  • QM-Projekte in der Organisation
  • Personal und Wissen im Qualitätsmanagement, Aspekte des Ressourcenmanagements
  • Dokumentation im Qualitätsmanagement
  • Datensammlung und statistische Aufbereitung zur Steuerung des Qualitätssystems
  • Indikatoren und Kennzahlen, Zufriedenheitserhebungen

Modul 5

  • Prozessverbesserung und –weiterentwicklung
  • Beschwerde- und Fehlermanagement
  • Grundlagen interner und externer Bewertungen: Selbstbewertung, Audits, Managementbewertung
  • externe Prüf- und Zertifizierungsverfahren

Modul 6

  • Aufbau und Praxisbeispiele zur Umsetzung der DIN EN ISO 9001:2015

Methoden
Selbstlerneinheiten, Praxisanwendungen in der Organisation mit QM-Methoden für Fortgeschrittene PQ-Sys®, Vorträge, Diskussionen und Austausch sowie praktischen Übungen in Kleingruppen.

Im Anschluss kann die Prüfung zum/zur Qualitätsmanagement-Beauftragten PQ-Sys® abgelegt werden (optional). Sie dauert 60 Min. und besteht aus zwei offenen Fragen. Zugangsvoraussetzung der Abchluss Qualitäts-Assistent/in PQ-Sys® (oder vergleichbare Abschlüsse).

 

 

 

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