Veranstaltungsdetails

Ihr Nutzen

• Sie werden Qualitätsaudits auf der Normengrundlage der DIN EN ISO 9001 und 19011 kompetent durchführen.

• Sie können Audits nach dem Regelwerk vorbereiten und planen sowie die Mitarbeiter/innen umfänglich darüber informieren. 

• Anhand der Dokumentation zum Managementsystem sind Sie in der Lage, die Konformität mit dem Standard abzugleichen und den Reifegrad des Systems zu bestimmen.

• Im Auditgespräch können Sie aussagefähige Nachweise bewerten, Feststellungen  formulieren und aus den Auditnotizen die  Auditberichte erstellen.

• Sie lernen das Qualitätsaudit incl. Methoden und Techniken als ein geeignetes Instrument der internen und externen Qualitätssicherung und -verbesserung kennen.

• Die Ausbildung bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Qualitätsaudits auf der Grundlage anderer Regelwerke ebenso kompetent durchzuführen.

• Die Inhalte und Umfang des Lehrgangs orientieren sich an den Kriterien des Leitfadens zur Zertifizierung von QM-Fachpersonal und der Europäischen Organisation für Qualität (EOQ).

Zielgruppe

• Sie sind Qualitätsmanagementbeauftragte/r bzw. Qualitätsmanager/in (z.B. QMB PQ-Sys® oder vergleichbarer Abschluss) mit mindestens 2 Jahren Praxiserfahrung im Qualitätsmanagement.

• Sie verfügen über persönliche Eigenschaften wie Aufgeschlossenheit, Diplomatie, Vielseitigkeit, Selbstsicherheit und Entscheidungsfreude.

• Aufgrund Ihrer Arbeitserfahrungen und Fachkenntnisse in Ihrem Fachbereich ist es Ihnen möglich, Audits praxisnah durchzuführen.

• Besonderheit: branchenspezifische Weiterbildung für den Sozial- und Pflegebereich inkl. Weiterbildungsanbietern in Kleingruppen (6 - 10 Personen)

Inhalte und Methoden

• Grundlagen des Systemaudits

• Kommunikationspartner im Audit

• Audits planen und vorbereiten

• Auditgespräch vor Ort

• Auditergebnisse, Auditbericht

• Management des Auditprogramms

• Zertifizierungsaudit.

• Vortrag, Diskussion, fachlicher Austausch, Praxisübungen

• Anwendung von QM-Werkzeugen

*Kosten

(Seminarräume, Lehrgangsordner und Tagungsgetränke)

• 1.000,- €/Person MwSt.-frei für Mitglieder der PQB, sonst 1.200,- €

• Nachlässe: 10% für jede weitere Personen der entsendenden Organisation

Hinweis zur Prüfung zum/zur Qualitätsauditor/in PQ-Sys®

Termin 12.11.2021; 13:00 – ca. 16:00 Uhr; Preis 330,- €/Person (Anmeldung separat)

Weiterführende Qualifikationen

Sie können bei einer kooperierenden akkreditierten Zertifizierungsgesellschaft ein Personalzertifizierungsverfahren durchlaufen und den Abschluss  zum/r  Qualitätsauditor/in  erwerben. Weitere Information zur Personalzertifizierung unter://www.vaz-ev.de/