Veranstaltungsdetails

Führungsaufgaben im Qualitätsmanagement PQ-Sys® 004

28.02.2019 09:00 - 16:00
Anmeldefrist:
10.02.2019
Der Paritätische Gesamtverband
Oranienburger Str. 13-14
10178 Berlin
Anfahrt
Preis: 250 € für Mitglieder, sonst 300,00 €
Kontakt: Anita Laurisch, Öffnet ein Fenster zum Versenden der E-MailMail

Einführung für Führungskräfte und Leitungen

Führungskräfte haben einen entscheidenden Einfluss auf die Ausgestaltung des Qualitätsmanagements, Steuerung der Abläufe und Qualität durch Vorbild, Motivation, Einbeziehung der Mitarbeiter/innen, Zielvorgaben, Strategie und Controlling.

Ihr Nutzen
  • Sie erhalten einen kompakter Überblick zu Anforderungen an Führungskräfte und Führungsaufgaben im Qualitätsmanagement in sozialen Organisationen
  • Sie lernen ausgewählte Aspekte der Strategie, Zielplanung, Mitarbeiterführung, Prozessorientierung und Management-Bewertung kennen
  • Sie profitieren durch Austausch mit anderen Führungskräften und praktische Beispiele.
Zielgruppe

Führungskräfte und Leitungen in sozialen Organisationen, QM-Beauftragte, Manager/innen, Auditoren/innen. Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement sind nicht erforderlich.

Inhalte und Methoden
  • Ausgewählte Inhalte der DIN EN ISO 9000 und 9001:2015 mit Schwerpunkt Führung
  • Lang-, mittel- und kurzfristige Zielplanung, Strategieprozess und Umsetzung
  • systematischer Umgang mit Anspruchsgruppen und Risiken im Kontext der Organisation
  • verstärkte Prozessorientierung
  • Umgang mit Wissen der Organisation
  • Vortrag, Diskussion, fachlicher Austausch und praktische Umsetzungsbeispiele
Lehrgangskosten

(Seminarräume, Lehrgangsunterlagen, Tagungsgetränke und das Mittagessen)

  • 250,- €/Person MwSt.-frei für Mitgliedsorganisationen im Paritätischen, sonst 300,- €
  • Nachlässe: 10% für jede weitere Personen der entsendenden Organisation.

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