Der Begriff des „Mobbings“ ist seit den 1980er Jahren sehr populär und geht über „normale“ Konflikte hinaus, da er ein gezieltes, systematisches Konflikthandeln auf einzelne Personen beinhaltet. Das englische Wort „Mob“ steht für eine angriffslustige Menschengruppe, das Verb dazu lässt sich mit „angreifen“, „anpöbeln“ oder „über jemanden herfallen“ übersetzen. Mobbing wird bei Erwachsenen überwiegend im beruflichen Kontext beschrieben kann aber überall auftreten, auch in privaten Zusammenhängen. 

Für Betroffene bedeutet Mobbing eine extrem belastende Situation, der somatische und psychische Erkrankungen mit Arbeitsunfähigkeit folgen können. Die Inhalte des Seminars sind folgende:

• Definition und begriffliche Abgrenzung 

• Die Phasen von Mobbings 

• Folgen von Mobbing 

• Konflikte in Theorie und Praxis 

• Regeln für effiziente, aggressionsfreie Kommunikation 

• Handlungsmöglichkeiten bei Mobbing 

Ziel der Fortbildung ist es, Mobbingsituationen zu erkennen und Handlungsmöglichkeiten dagegen ergreifen zu können.