BAMF-Forschungsbericht zeigt wichtigen Beitrag der MBE für die Integration
Die Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE) existiert in diesem Jahr seit 10 Jahren. Um Kenntnisse darüber zu gewinnen, welchen Stellenwert die MBE zehn Jahre nach ihrem Beginn bei den Ratsuchenden hat, wurde vom BAMF-Forschungszentrum eine umfangreiche Klientenbefragung durchgeführt.
1.254 ehemalige und aktuelle MBE-Ratsuchende wurden zu ihren Erfahrungen mit dem Beratungsangebot telefonisch befragt. Zusätzlich wurden zwölf qualitative Interviews mit Berater/innen geführt, um auch die Rahmenbedingungen sowie förderlichen und erschwerenden Faktoren ihrer Beratungstätigkeit in den Blick zu nehmen.
Der Donnerstag veröffentlichte Forschungsbericht zu den Ergebnissen ermöglicht es, bei der Bewertung der MBE nicht nur auf die Controllingdaten und die Erkenntnisse aus den Sachberichten zurückzugreifen, sondern auch die Sichtweise der Ratsuchenden und der Beratenden einzubeziehen.
Der Forschungsbericht zeigt insgesamt eine hohe Zufriedenheit der KlientInnen mit der Beratung. Die KlientInnen messen der MBE einen hohen Stellenwert bei. So schätzen es 90% der Befragten als "sehr wichtig" ein, dass es das Angebot der MBE in Deutschland gibt. In der überwiegenden Mehrheit der Beratungsfälle (88%) konnte eine spürbare Verbesserung der anfänglichen Problemlage erzielt werden, wobei der Beitrag der MBE hoch eingeschätzt wird. Insbesondere bei der Unterstützung mit Formalitäten, der Beratung zu Sozialleistungen und bei Anfragen im Bereich "Gesundheit / Krankenversicherung" wird der MBE eine gute Hilfestellung bescheinigt.
Im Forschungsbericht finden sich viele interessante Informationen zur MBE, beispielsweise dass in den Beratungsfällen der befragten KlientInnen 22 Sprachen zum Einsatz kamen, die Herkunft der KlientInnen mit 98 verschiedenen Herkunftsländern außerordentlich heterogen ist und ein sehr breites Themenspektrum abgedeckt wird.
Neben den vielen positiven Ergebnissen thematisiert der Forschungsbericht aber auch Bereiche, die aus Sicht der Ratsuchenden und Beratenden verbessert werden sollten, z.B. der Ausbau der Beratungskapazitäten, die Kooperation mit den Regeldiensten und eine stärkere interkulturelle Öffnung der Regeldienste.
Das BAMF hat in einer Presseinfo wichtige Ergebnisse zusammengefasst: http://www.bamf.de/SharedDocs/Meldungen/DE/2015/20150806-forschungsbericht25-mbe.html
Unter diesem Link befindet sich auch der Forschungsbericht in einer Lang- und in einer Kurzform.